تتبع واجهة برمجة التطبيقات والشروط الرقمية

القسم 1: الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات والمصادقة

• 01. مسؤولية بيانات الاعتماد: أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك. يعتبر أي طلب يتم تقديمه باستخدام مفتاحك مصرحًا به قانونيًا.

• 02. استخدام كيان واحد: يتم إصدار مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) لكيان قانوني واحد. لا يجوز لك مشاركة أو تأجير أو "ترخيص" وصولك إلى مطوري الطرف الثالث بدون "اتفاقية التكامل" المكتوبة من وايفير اللوجستية.

• 03. تدوير المفاتيح: يحتفظ وايفير اللوجستية بالحق في فرض تبديل مفتاح واجهة برمجة التطبيقات كل 180 يومًا للحفاظ على سلامة النظام.

• 04. المصادقة متعددة العوامل (MFA): يتطلب الوصول إلى لوحة تحكم الشركة MFA. يؤدي الفشل في تأمين حسابك لدى MFA إلى التنازل عن حقك في المطالبة بالتعويضات في حالة وقوع هجوم "حشو بيانات الاعتماد".

• 05. القائمة البيضاء لعناوين IP: بالنسبة لحسابات "الطبقة الفائقة"، قد يتطلب وايفير اللوجستية إدراج عناوين IP بيضاء ثابتة لمنع الوصول العالمي غير المصرح به إلى بيانات الشحن الخاصة بك.

القسم 2: حدود الاستخدام والاستخدام العادل

• 06. تحديد السعر (قياسي): ما لم ينص على خلاف ذلك في "سعر السعر"، يقتصر عدد جميع المستخدمين على 1000 مكالمة في الساعة.

• 07. الإفراط في الاستقصاء: يعتبر طلب حالة نفس الشحنة "الثابتة" (غير المتحركة) أكثر من مرة كل 5 دقائق "استقصاء زائدًا" وقد يؤدي إلى خطأ 429 مؤقت.

• 08. حدود الاتصال المتزامن: لمنع إجهاد الخادم، يحد وايفير اللوجستية من عدد المقابس المفتوحة المتزامنة من عنوان IP أصلي واحد.

• 09. إدارة ذروة التحميل: أثناء الأزمات اللوجستية العالمية (على سبيل المثال، انسداد قناة السويس)، قد يقوم وايفير اللوجستية بتقليل حدود واجهة برمجة التطبيقات مؤقتًا لإعطاء الأولوية لحركة مرور "خدمة الطوارئ".

• 10. سعة الاندفاع: يُسمح للمستخدمين بـ "اندفاع" بنسبة 10% فوق الحد المسموح به لمدة لا تزيد عن 60 ثانية لاستيعاب دفعات المزامنة.

القسم 3: الأنشطة المحظورة

• 11. عدم تجريف البيانات: يُمنع منعًا باتًا الاستخراج الآلي لقاعدة بياناتنا بغرض "قياس أداء المنافسين".

• 12. الهندسة العكسية: لا يجوز لك محاولة فك "محرك تنبؤ ETA" الخاص بنا أو إجراء هندسة عكسية لخوارزميات التوجيه الخاصة بنا.

• 13. إعادة بيع البيانات الأولية: يجوز لك عرض بيانات التتبع إلى العملاء النهائيين، ولكن لا يجوز لك بيع بيانات واجهة برمجة التطبيقات وايفير اللوجستية الأولية كمنتج مستقل.

• 14. روبوتات "الحجز" الآلية: سيؤدي استخدام واجهة برمجة التطبيقات لحاويات "Ghost Book" دون نية الشحن (لزيادة سعتها) إلى الإنهاء الدائم والفوري.

• 15. تجاوز الأمان: سيتم الإبلاغ عن أي محاولة للبحث عن ثغرات أمنية (حقن SQL وXSS) في نقاط نهاية وايفير اللوجستية إلى سلطات مكافحة الجرائم الإلكترونية ذات الصلة.

القسم 4: دقة البيانات والمسؤولية

• 16. الحالة "كما هي": يتم توفير بيانات واجهة برمجة التطبيقات "كما هي". بينما نسعى جاهدين لتحقيق دقة تصل إلى 99.9%، فإن انحراف نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتأخيرات الإبلاغ عن شركات الاتصالات يعني أننا لا نضمن الدقة "في الوقت الفعلي" لكل إحداثيات.

• 17. تأخر الناقل التابع لجهة خارجية: إذا فشلت شركة النقل البحري (على سبيل المثال، Maersk) في تحديث جهاز الإرسال والاستقبال عبر الأقمار الصناعية الخاص بها، فإن وايفير اللوجستية ليس مسؤولاً عن "البيانات القديمة" الناتجة في خلاصة واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك.

• 18. تقديرات الوقت المتوقع للوصول: جميع نقاط بيانات "الوقت المقدر للوصول" هي توقعات رياضية، وليست ضمانات تعاقدية.

• 19. الاعتماد على واجهة برمجة التطبيقات: أنت توافق على أن واجهة برمجة التطبيقات هي أداة تكميلية. يجب التحقق من القرارات اللوجستية المهمة مع مدير حساب وايفير اللوجستية المعين لك أثناء حالات الطوارئ.

• 20. الأضرار غير المباشرة: وايفير اللوجستية ليس مسؤولاً عن "الأرباح الضائعة" الناجمة عن فشل المطور في تحليل استجابة واجهة برمجة التطبيقات بشكل صحيح.

القسم 5: الصيانة الفنية

• 21. وقت التوقف المقرر: نقوم بإجراء الصيانة كل يوم أحد الساعة 02:00 بالتوقيت العالمي المنسق. قد تكون واجهة برمجة التطبيقات (API) غير متاحة لمدة تصل إلى 15 دقيقة خلال هذه النافذة.

• 22. تصحيحات الطوارئ: نحن نحتفظ بالحق في إيقاف تشغيل واجهة برمجة التطبيقات (API) دون إشعار مسبق لتصحيح الثغرات الأمنية الحرجة "Zero-Day".

• 23. الإصدار (مهمل): عندما نطلق إصدارًا جديدًا لواجهة برمجة التطبيقات (على سبيل المثال، الإصدار 3)، سيتم دعم الإصدار السابق (الإصدار 2) لمدة 12 شهرًا بالضبط.

• 24. بيئة Sandbox: يجب أن تتم جميع الاختبارات في "Sandbox" (test-api.وايفير اللوجستية.com). يعد الاختبار على نقاط النهاية "المباشرة" سببًا للتعليق المؤقت.

• 25. مسؤولية SDK: إذا كنت تستخدم SDK لجهة خارجية للاتصال بـ وايفير اللوجستية، فنحن لسنا مسؤولين عن الأخطاء الموجودة في كود تلك المكتبة.

القسم 6: الامتثال العالمي

• 26. عناوين IP الخاضعة للعقوبات: يحظر وايفير اللوجستية جميع حركة مرور واجهة برمجة التطبيقات (API) من البلدان الخاضعة حاليًا للحظر التجاري الذي تفرضه الأمم المتحدة أو الولايات المتحدة.

• 27. سيادة البيانات: تتم معالجة مكالمات واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يتم إجراؤها من داخل الاتحاد الأوروبي بواسطة مركز البيانات الخاص بنا في فرانكفورت للامتثال لمتطلبات موقع البيانات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

• 28. ضوابط التصدير: أنت تضمن أن البرنامج الذي تقوم بإنشائه باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا لن يتم استخدامه لتسهيل نقل التقنيات العسكرية غير المرخصة ذات الاستخدام المزدوج.

• 29. الإفصاح للسلطات: نقوم بتسجيل كل استدعاء لواجهة برمجة التطبيقات (API). قد تستدعي وكالات الجمارك هذه السجلات للتحقق من "سلسلة الحضانة الرقمية" للشحنة.

• 30. مكافحة الفساد: أنت توافق على عدم استخدام الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لتسهيل "مدفوعات التسهيل" أو الرشاوى الرقمية لمسؤولي الموانئ.

القسم 7: الشروط المالية لاستخدام واجهة برمجة التطبيقات

• 31. التجاوزات: إذا تجاوزت حصة API الشهرية الخاصة بك، فسيقوم وايفير اللوجستية تلقائيًا بإصدار فاتورة بالزيادة بمعدل "المستوى القياسي".

• 32. عملة الفواتير: تتم محاسبة جميع رسوم واجهة برمجة التطبيقات (API) بالدولار الأمريكي ما لم يتم إبرام اتفاقية "العملة الإقليمية".

• 33. الضرائب: لا تشمل أسعار واجهة برمجة التطبيقات (API) ضريبة القيمة المضافة أو ضرائب الخدمات الرقمية المحلية، والتي ستتم إضافتها في وقت إصدار الفواتير.

• 34. سياسة رد الأموال: نحن لا نعرض استرداد أموال "أرصدة واجهة برمجة التطبيقات غير المستخدمة" في نهاية دورة الفوترة.

• 35. تعديلات الأسعار: يجوز لـ وايفير اللوجستية تعديل أسعار واجهة برمجة التطبيقات (API) بإشعار مدته 60 يومًا. يشكل استمرار الاستخدام بعد فترة الإشعار قبولًا.

القسم 8: مستوى الدعم والخدمة (SLA)

• 36. مستويات الدعم: يتوفر دعم واجهة برمجة التطبيقات عبر Ticket للمستخدمين "القياسيين" وعبر Slack/Phone لمستخدمي "Enterprise".

• 37. وقت الاستجابة: نهدف إلى الرد على طلبات "واجهة برمجة التطبيقات الحرجة" (تعطل النظام) في غضون ساعتين خلال أيام العمل.

• 38. الوثائق: تعد وثائقنا الموجودة على docs.وايفير اللوجستية.com المصدر النهائي للتكامل. أي "نصيحة شفهية" من مندوب المبيعات تتعارض مع المستندات تعتبر غير صالحة.

• 39. معالجة الأخطاء: تطبيقك يجب تنفيذ المنطق للتعامل مع أخطاء "503 Service Unavailable" و"429 طلبات كثيرة جدًا" بأمان.

• 40. طلبات الميزات: وايفير اللوجستية ليس ملزمًا بإنشاء نقاط نهاية مخصصة لواجهة برمجة التطبيقات التي يطلبها العملاء الفرديون.

القسم 9: المحتوى والملكية الفكرية

• 41. استخدام العلامة التجارية: لا يجوز لك استخدام شعار "وايفير اللوجستية Tracking" على بوابة العميل الخاصة بك إلا إذا اتبعت "إرشادات هوية العلامة التجارية".

• 42. لا توجد علامات بيضاء: لا يجوز لك إزالة العلامة المائية "وايفير اللوجستية Powered" من سندات الشحن بتنسيق PDF التي تم إنشاؤها بدون ترخيص "Enterprise White-Label".

• 43. ملكية التعليقات: إذا اقترحت تحسينًا على واجهة برمجة التطبيقات لدينا، وقمنا بإنشائها، فإن وايفير اللوجستية يحتفظ بملكية هذه الميزة الجديدة بنسبة 100%.

• 44. البيانات الوصفية التي ينشئها المستخدم: أي "ملصقات" أو "ملاحظات" تضيفها إلى الشحنة عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) هي ملكية فكرية لك، ولكنك تمنحنا ترخيصًا لتخزينها لاستخدامك.

• 45. مخطط الملكية: تعد هياكل استجابة JSON الخاصة بنا ملكية فكرية لـ وايفير اللوجستية. لا يجوز لك "نسخ ولصق" مخطط واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بنا لإنشاء خدمة منافسة.

القسم 10: الإنهاء وتدقيق الأمان

• 46. بروتوكول "Kill-Switch": إذا اكتشفنا تسربًا هائلاً للبيانات مصدره مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك، فسنستخدم "Kill-Switch" لقفل حسابك في غضون 10 ثوانٍ.

• 47. الحق في التدقيق: يحتفظ وايفير اللوجستية بالحق في طلب "مراجعة أمنية" لتطبيقك إذا كانت أنماط استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك تشير إلى حدوث اختراق محتمل.

• 48. الإنهاء من أجل الملاءمة: يجوز لأي من الطرفين إنهاء الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) بإشعار كتابي مدته 30 يومًا.

• 49. الاحتفاظ بالبيانات بعد الإنهاء: عند الإنهاء، سيتم حذف سجلات واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بك بعد 90 يومًا، باستثناء السجلات المالية.

• 50. البقاء: تظل البنود المتعلقة بـ "المسؤولية" و"التعويض" و"نسخ البيانات" سارية بعد إنهاء وصولك إلى واجهة برمجة التطبيقات (API).

القسم 11: الشروط الرقمية المتنوعة النهائية

• 51. توافق المتصفح: تدعم بوابتنا الرقمية الإصدارين الأخيرين من Chrome وFirefox وSafari. نحن لا ندعم إنترنت إكسبلورر.

• 52. ميزات تطبيق الهاتف المحمول "التجريبية": إذا كنت تستخدم ميزات "التجريبية" في تطبيق وايفير اللوجستية، فإنك تقر بأنها قد تحتوي على أخطاء ويتم استخدامها على مسؤوليتك الخاصة.

• 53. توافق الأجهزة: نحن لسنا مسؤولين إذا كانت الطابعة الحرارية الخاصة بك غير متوافقة مع واجهة برمجة التطبيقات "Auto-Label" الخاصة بنا.

• 54. التوقيعات الإلكترونية: التوقيعات الرقمية التي يتم التقاطها عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) تعادل قانونيًا التوقيعات بالحبر الرطب في جميع البلدان التي نخدمها والتي يزيد عددها عن 190 دولة.

• 55. وقت الخادم: يتم توفير كافة الطوابع الزمنية في واجهة برمجة التطبيقات بتنسيق ISO-8601 UTC. وتقع على عاتقك مسؤولية تحويلها إلى منطقتك الزمنية المحلية.

• 56. "القوة القاهرة" (رقمي): نحن لسنا مسؤولين عن الانقطاعات الناجمة عن انقطاع الكابلات تحت البحر، أو التوهجات الشمسية، أو الرقابة على الإنترنت على مستوى البلاد.

• 57. القانون الحاكم: تخضع النزاعات الرقمية لقوانين السلطة القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ وايفير اللوجستية.

• 58. الوساطة في المنازعات: يوافق الطرفان على 4 ساعات من الوساطة الإلزامية قبل رفع أي "دعوى إلكترونية" في المحكمة.

• 59. الاتفاقية الكاملة: تمثل وثيقة شروط واجهة برمجة التطبيقات هذه، بالإضافة إلى عقد الخدمة الموقع، الاتفاقية الرقمية الكاملة.

• 60. تاريخ السريان: تسري هذه الشروط اعتبارًا من 21 مارس 2026.