الامتثال العالمي والنزاهة التنظيمية
إطار عملنا المكون من 110 نقاط للخدمات اللوجستية الأخلاقية وأمن التجارة الدولية والالتزام بالبروتوكولات البحرية والجمركية العالمية.
القسم 1: مكافحة الفساد والأخلاق (01-15)
01. سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الرشوة: يحظر وايفير اللوجستية عرض أو إعطاء أو تلقي أي رشوة أو "دفعات تسهيل" للمسؤولين الحكوميين.
02. حدود الهدايا والضيافة: لا يجوز للموظفين قبول هدايا تتجاوز قيمتها 100 دولار أمريكي من البائعين أو سلطات الموانئ.
03. الكشف عن تضارب المصالح: يجب على جميع الموظفين الكشف سنويًا عن أي مصالح مالية في وكلاء الشحن أو خطوط النقل المنافسة.
04. حماية المبلغين عن المخالفات: نحتفظ "بخط ساخن للأخلاقيات" مجهول الهوية للإبلاغ عن الانتهاكات التنظيمية المشتبه بها دون خوف من الانتقام.
05. المساهمات السياسية: لا يستخدم وايفير اللوجستية أموال الشركة لدعم مرشحين أو أحزاب سياسية محددة في أي نطاق قضائي.
06. المنافسة العادلة (مكافحة الثقة): نحن لا نشارك في تثبيت الأسعار، أو تخصيص السوق، أو التلاعب في العطاءات مع مقدمي الخدمات اللوجستية الآخرين.
07. دقة الدفاتر والسجلات: يجب تسجيل كل معاملة مالية بدقة 100% لمنع الحسابات "غير الدفترية".
08. الالتزام بحقوق الإنسان: نحن نلتزم بمبادئ الأمم المتحدة التوجيهية بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان عبر سلسلة التوريد بأكملها.
09. الامتثال لقانون العبودية الحديثة: نقوم بإجراء عمليات تدقيق سنوية على شركائنا العاملين على الأرض لضمان عدم وجود عمل قسري.
10. حظر عمالة الأطفال: لا يُسمح لأي شخص يقل عمره عن 15 عامًا (أو الحد الأدنى القانوني المحلي) بالعمل داخل مراكز التوزيع لدينا.
11. التنوع في مكان العمل: يتطلب وايفير اللوجستية تكافؤ فرص التوظيف بغض النظر عن العرق أو الجنس أو الدين.
12. معايير مكافحة التحرش: نحن نطبق قواعد سلوك صارمة فيما يتعلق بالسلوك اللفظي والجسدي في جميع المراكز البحرية.
13. التأثير المجتمعي: نقوم بتقييم التأثير البيئي والاجتماعي لمواقع مستودعاتنا على السكان المحليين.
14. قواعد سلوك الموردين: يجب على جميع شركات النقل التابعة لجهات خارجية التوقيع على "ميثاق الأخلاقيات" الخاص بنا قبل استلام البيان الأول الخاص بهم.
15. المساءلة التنفيذية: يتلقى مجلس إدارتنا تقارير امتثال ربع سنوية لضمان النزاهة من أعلى إلى أسفل.
القسم 2: العقوبات التجارية وضوابط التصدير (16-35)
16. فحص الطرف المرفوض: يتم فحص كل شحنة تلقائيًا مقابل قوائم "الأشخاص المحظورين" الموحدة الصادرة عن مكتب مراقبة الأصول الأجنبية والاتحاد الأوروبي والأمم المتحدة.
17. الوجهات المحظورة: لن يسهل وايفير اللوجستية حركة البضائع من وإلى البلدان الخاضعة حاليًا لحظر تجاري كامل.
18. ضوابط التكنولوجيا ذات الاستخدام المزدوج: نطلب "شهادات المستخدم النهائي" المحددة لأي شحنة مصنفة على أنها "ذات استخدام مزدوج" (مدنية/عسكرية).
19. الامتثال لمكافحة المقاطعة: نحن لا نشارك في عمليات مقاطعة أجنبية غير مصرح بها تتعارض مع قوانين التجارة الدولية.
20. بيانات التحكم في الوجهة: يجب أن تتضمن جميع مستندات الشحن لغة "التحكم في الوجهة" الإلزامية التي تتطلبها قوانين التصدير.
21. الصادرات المفترضة: نحن نراقب نقل البيانات الفنية إلى المواطنين الأجانب داخل مؤسستنا لمنع انتهاكات "التصدير المفترض".
22. مؤشرات العلم الأحمر: تم تدريب منسقينا على اكتشاف "أنماط الشحن المشبوهة" (على سبيل المثال، مخبز يطلب مواد كيميائية عالية الجودة).
23. قيود إعادة التصدير: نخطر العملاء بأن البضائع المستوردة عبر وايفير اللوجستية قد تخضع لمزيد من قيود التصدير إذا تم نقلها مرة أخرى.
24. مراقبة السفن الخاضعة للعقوبات: نقوم بإسناد جميع السفن المستأجرة إلى قائمة "السفن الخاضعة للعقوبات" لتجنب "مكالمات الموانئ غير القانونية".
25. أمان غرفة المقاصة الآلية (ACH): نقوم بفحص المؤسسات المالية المشاركة في كل عملية تداول لضمان عدم استخدام "بنوك الظل".
26. إدارة التراخيص: يحتفظ وايفير اللوجستية بمخزن رقمي لجميع تراخيص التصدير النشطة لإجراء التفتيش الجمركي السريع.
27. الإفصاح الذاتي الطوعي: إذا اكتشفنا خطأً سابقًا في ملف التصدير، فإننا نتبع بروتوكولات "الإفصاح الذاتي" مع السلطات المختصة.
28. التحقق من الاستخدام النهائي: نقوم بإجراء "عمليات التحقق بعد الشحن" للآلات عالية القيمة لضمان وصولها إلى الموقع المقصود.
29. أمن إعادة الشحن: نحن نراقب الموانئ الوسيطة لضمان عدم تحويل البضائع إلى مناطق محظورة أثناء النقل.
30. منع انتشار الأسلحة النووية: نقوم بإجراء فحص صارم لأي شحنة تتعلق بالطاقة أو التعدين والتي يمكن تحويلها للتخصيب النووي.
31. ضوابط تكنولوجيا الصواريخ: نحن نلتزم بإرشادات نظام مراقبة تكنولوجيا القذائف (MTCR) لجميع الخدمات اللوجستية المتعلقة بالفضاء والدفع.
32. الأسلحة الكيميائية/البيولوجية: نحتفظ بقائمة من السلائف المحظورة التي تتطلب تصريحًا عالي المستوى قبل الحجز.
33. الأسلحة الصغيرة والأسلحة الخفيفة: يقوم وايفير اللوجستية بنقل البضائع الدفاعية المرخصة فقط بموجب عقود "من حكومة إلى حكومة".
34. تقنية التشفير: نحن نراقب تصدير أجهزة التشفير عالية المستوى للتأكد من أنها تلبي معايير الأمان الدولية.
35. عمليات تدقيق الامتثال (خارجية): نقوم بتعيين مدققين "الأربعة الكبار" سنويًا لاختبار التحمل لبرنامج الامتثال التجاري الخاص بنا.
القسم 3: البروتوكول الجمركي والبحري (36-70)
36. دقة رمز النظام المنسق (HS): يجب على شركات الشحن تقديم رمز النظام المنسق الصحيح المكون من 6 إلى 10 أرقام. يحتفظ وايفير اللوجستية بالحق في تصحيح الرموز على نفقة المستخدم.
37. نزاهة التقييم: نحن لا نسمح "بخفض قيمة الفواتير". يجب أن تتطابق القيمة الموجودة في الفاتورة التجارية مع "القيمة السوقية العادلة".
38. التحقق من بلد المنشأ (COO): نطلب "شهادات المنشأ" لجميع مطالبات اتفاقيات التجارة التفضيلية (على سبيل المثال، USMCA وAfCFTA).
39. الرسوم الجمركية والضرائب المسبقة: قد يقوم وايفير اللوجستية بدفع الرسوم نيابةً عنك، ولكننا نحتفظ "بامتياز" على الشحنة حتى يتم سدادها.
40. ملف أمن المستورد (ISF): بالنسبة للشحن البحري، يجب تقديم بيانات ISF "10+2" قبل 24 ساعة من تحميل السفينة.
41. المشغل الاقتصادي المعتمد (AEO): يحتفظ وايفير اللوجستية بحالة المشغل الاقتصادي المعتمد في دول المستوى 1 لتسريع عملية تخليص المسار الأخضر.
42. شهادة C-TPAT: نحن نلتزم بمعايير "الشراكة الجمركية والتجارة ضد الإرهاب" لسلاسل التوريد الآمنة.
43. امتثال المنظمة البحرية الدولية لعام 2020: نحن نستخدم فقط السفن التي تتوافق مع الحد العالمي للكبريت بنسبة 0.50% لزيت الوقود.
44. متطلبات SOLAS VGM: يجب أن تحتوي جميع الحاويات على "كتلة إجمالية تم التحقق منها" (VGM) قبل تحميلها على السفينة.
45. نهائية بوليصة الشحن (BOL): لا يمكن إجراء تغييرات على "بوليصة الشحن الموضحة" بدون "خطاب تعويض" موقع.
46. وضوح Incoterms® 2020: يجب أن تذكر كل شحنة بوضوح مصطلحات التجارة الدولية (على سبيل المثال، EXW، DDP، CIF) لتحديد نقل المخاطر.
47. مطالبات المتوسط العام: في حالة وقوع كارثة بحرية، يوافق المستخدمون على دفع حصتهم "التناسبية" من تكاليف إنقاذ السفينة وفقًا لقواعد يورك-أنتويرب.
48. حق التفتيش: يحق لسلطات الجمارك إجراء "أشعة X" أو فتح أي حاوية فعليًا تحت رعاية وايفير اللوجستية.
49. غرامات التأخير والاحتجاز: نحن نلتزم بالمعايير الدولية لوقت الفراغ في الموانئ؛ يتم تحويل الرسوم الزائدة إلى صاحب الشحنة.
50. التوكيل (POA): نحن نطلب توكيلًا صالحًا للعمل بمثابة "الوسيط الجمركي" المسجل لديك.
51. دقة بيان الشحنة: نحن نحظر أوصاف "الشحن بجميع أنواعه" (FAK) التي تخفي الطبيعة الحقيقية للبضائع.
52. معايير التعبئة الخشبية (ISPM 15): يجب معالجة جميع المنصات بالحرارة وختمها لمنع انتشار الآفات الغازية.
53. إعلان البضائع الخطرة (DG): يجب أن تحتوي شحنات البضائع الخطرة على "نموذج متعدد الوسائط للبضائع الخطرة" و"أرقام الأمم المتحدة" المناسبة.
54. سلامة بطارية الليثيوم: نحن نتبع معايير IATA "PI 965" للنقل الجوي لجميع بطاريات الليثيوم أيون.
55. سجلات سلسلة التبريد القابلة للتلف: نحتفظ بسجلات درجات الحرارة لمدة 90 يومًا بعد تسليم شحنة "سلسلة التبريد النشطة".
56. المستندات البيطرية والصحة النباتية: يجب أن تكون المنتجات الزراعية مصحوبة بـ "شهادات صحية" من نقطة المنشأ.
57. عمليات التفتيش قبل الشحن (PSI): بالنسبة لبعض الأسواق الإفريقية والشرق أوسطية، نقوم بتسهيل عمليات التفتيش قبل الشحن الإلزامية عبر وكالات خارجية (SGS/Bureau Veritas).
58. حفظ السجلات (5 سنوات): نحتفظ بجميع الإدخالات الجمركية ومستندات الشحن لمدة 5 سنوات لتلبية متطلبات التدقيق.
59. منع السلع المقلدة: سوف يقوم وايفير اللوجستية بمصادرة أي شحنة يشتبه في أنها تنتهك علامات تجارية مسجلة والإبلاغ عنها.
60. تتبع معادن النزاع: لا نقوم بشحن القصدير أو التنتالوم أو التنغستن أو الذهب من مناطق النزاع دون إثبات "العناية الواجبة".
61. الرسوم الإضافية لأمن الموانئ: نمرر جميع رسوم "ISPS" (الأمن الدولي للسفن ومرافق الموانئ) بدون أي علامات.
62. واجهة الوساطة الآلية (ABI): تتصل أنظمتنا مباشرة ببوابات الجمارك الوطنية لتقديم الملفات بشكل فوري.
63. تعديلات ما بعد الإدخال: نسمح بإجراء "تصحيحات ما بعد الملخص" إذا تم العثور على خطأ كتابي بعد تخليص الشحنة.
64. سندات الاستيراد المؤقتة (TIB): نحن ندير سندات البضائع التي تدخل دولة ما للإصلاح أو العرض (Carnet ATA).
65. مناطق التجارة الخارجية (FTZ): نقوم بتسهيل تخزين البضائع في مناطق التجارة الحرة لتأجيل دفع الرسوم حتى الدخول المحلي.
66. بروتوكول المستودعات الجمركية: لا يمكن نقل البضائع المخزنة في منشآتنا الجمركية حتى يتم إصدار إصدار "مدفوع الرسوم".
67. حماية الحياة البرية (CITES): نحن لا نقوم بشحن الأنواع المهددة بالانقراض أو العاج وفقًا لمعاهدة CITES.
68. حماية الممتلكات الثقافية: نتحقق من أن "الآثار" أو "الكنوز الوطنية" حاصلة على تصاريح تصدير صريحة من وزارة الثقافة.
69. فحص الشحنات الجوية: يتم فحص 100% من الشحنات الجوية عبر "ETD" (كشف آثار المتفجرات) قبل التحميل.
70. حالة المرسل المعروف: نحتفظ بحالة "المرسل المعروف" للسماح بمعالجة الشحن الجوي بشكل أسرع في المطارات الرئيسية.
القسم 4: البيئة والسلامة (71-90)
71. تقارير البصمة الكربونية: يوفر وايفير اللوجستية تقديرات "انبعاثات ثاني أكسيد الكربون" لكل شحنة بناءً على الوزن والمسافة.
72. الحد من النفايات البلاستيكية: لقد التزمنا بتقليل استخدام "الأغلفة البلاستيكية" ذات الاستخدام الواحد بنسبة 30% بحلول عام 2027.
73. شفافية الرسوم الإضافية للوقود: يتم ربط BAF (عامل تعديل الوقود) الخاص بنا بمؤشرات النفط العالمية لضمان التسعير العادل.
74. مبادرة الأسطول الكهربائي: نعطي الأولوية لشركاء التوصيل "الميل الأخير" الذين يستخدمون السيارات الكهربائية أو الشاحنات الهجينة.
75. إدارة مياه الصابورة: نحن نعمل فقط مع شركات النقل البحرية التي تلتزم بـ "اتفاقية إدارة مياه الصابورة" لحماية النظم البيئية البحرية.
76. الصحة والسلامة المهنية (ISO 45001): يعمل موظفو المستودعات لدينا وفقًا لأعلى معايير السلامة العالمية.
77. شهادة سلامة الرافعة الشوكية: يجب أن يخضع جميع المشغلين لتدريب نصف سنوي على السلامة وفحص المخدرات.
78. مجموعات الاستجابة للانسكابات: تم تجهيز كل مركز وايفير اللوجستية بأنظمة احتواء "الانسكابات الخطرة".
79. التخفيف من التلوث الضوضائي: تعمل مراكز التوزيع الحضرية لدينا في ظل "ساعات هادئة" صارمة لحماية السكان المحليين.
80. المصادر المستدامة: إن المواد المكتبية وأغطية التغليف لدينا مصنوعة بنسبة 100% من الورق المعاد تدويره والمعتمد من مجلس رعاية الغابات (FSC).
81. المساهمة في تنظيف المحيط: يتم التبرع بجزء من "الرسوم الإضافية الخضراء" لمبادرات إزالة البلاستيك البحري.
82. إعادة تدوير النفايات الإلكترونية: نحن نقدم خدمات لوجستية متخصصة لإعادة تدوير الأجهزة الإلكترونية "التي انتهت صلاحيتها".
83. حماية التنوع البيولوجي: نتجنب طرق الشحن التي تمر عبر "المناطق البحرية الحساسة" أثناء مواسم هجرة الحيتان.
84. التخزين الذي يعمل بالطاقة الشمسية: يتم حاليًا تشغيل 40% من مساحة مركزنا العالمي بواسطة مصفوفات الطاقة الشمسية الموجودة على الأسطح.
85. التوثيق غير الورقي: نحن نستخدم "سندات الشحن الجوي الإلكترونية" (e-AWB) للتخلص من 90% من الأعمال الورقية المادية في النقل الجوي.
86. سياسة تباطؤ المركبات: يُحظر على السائقين تشغيل المحركات أثناء تباطؤها لأكثر من 3 دقائق في أرصفة التحميل لدينا.
87. معايير المباني الخضراء: يجب أن تتوافق إنشاءات المستودعات الجديدة مع معايير LEED الفضية أو ما يعادلها.
88. الحفاظ على المياه: تستخدم مرافق غسيل الشاحنات لدينا أنظمة إعادة تدوير المياه "ذات الحلقة المغلقة".
89. تأمين المسؤولية البيئية: يحمل وايفير اللوجستية تأمينًا متخصصًا بقيمة 10 ملايين دولار أمريكي ضد الحوادث البيئية.
90. تدقيق الاستدامة السنوي: ننشر "تقرير ESG" (البيئي والاجتماعي والحوكمة) كل شهر يناير.
القسم 5: أمن المعلومات والقانون (91-110)
91. شهادة ISO 27001: تم اعتماد منصتنا اللوجستية الرقمية لإدارة أمن المعلومات العالمية.
92. تشفير البيانات غير النشطة: يتم تشفير كافة قواعد بيانات شحن العملاء باستخدام AES-256.
93. خطة التعافي من الكوارث: نحن نحتفظ بخوادم "جغرافية متكررة" لضمان بقاء بوابة التتبع متصلة بالإنترنت أثناء انقطاع الخدمة الإقليمي.
94. اختبار الاختراق: تقوم شركات الأمن التابعة لجهات خارجية "باختبار الإجهاد" لجدار الحماية الخاص بنا كل 90 يومًا.
95. سياسة الاحتفاظ بالمستندات: يتم الاحتفاظ بعمليات المسح الرقمي لبيانات الشحن لمدة 7 سنوات في قبو "التخزين البارد" الخاص بنا.
96. صلاحية التوقيع الإلكتروني: نحن نقبل "DocuSign" و"Adobe Sign" باعتبارهما ملزمين قانونًا لجميع العقود اللوجستية.
97. اختيار الولاية القضائية: تخضع أي نزاعات قانونية لقوانين البلد الذي تم توقيع "اتفاقية الخدمة الرئيسية" فيه.
98. بند الوساطة الإلزامية: توافق الأطراف على 30 يومًا من الوساطة قبل بدء دعوى قضائية أو تحكيم.
99. حماية الملكية الفكرية: يُعد الذكاء الاصطناعي "تحسين المسار" الخاص بنا سرًا تجاريًا محميًا؛ ولا يجوز للمستخدمين حذف مخرجاته.
100. تعريف القوة القاهرة: يشمل الأوبئة والحرب الإلكترونية و"إغلاق الموانئ" بموجب مرسوم حكومي.
101. الحدود القصوى للمسؤولية: تقتصر مسؤوليتنا القياسية على 2.00 دولار أمريكي لكل رطل من البضائع ما لم يتم الإعلان عن "القيمة الكاملة".
102. التعويض: يوافق المستخدمون على تعويض وايفير اللوجستية عن أي غرامات ناتجة عن تقديم المستخدم لرمز النظام المنسق بشكل غير صحيح.
103. حق الامتياز: نحن نحتفظ بالحق في "إيقاف الشحنات العابرة" إذا كان لدى المستخدم رصيد غير مدفوع خلال 60 يومًا.
104. مسؤولية المقاول من الباطن: نحن مسؤولون عن تصرفات سائقي الشاحنات الخارجيين لدينا كما لو كانوا موظفين لدينا.
105. مدة تشغيل البرامج كخدمة (SaaS): نضمن وقت تشغيل بنسبة 99.5% للوحة التحكم وايفير اللوجستية.
106. إصدار واجهة برمجة التطبيقات: نحن ندعم إصدارات واجهة برمجة التطبيقات القديمة لمدة 12 شهرًا بعد تحديث "التغيير العاجل".
107. أذونات المستخدمين المتعددين: يمكن لأصحاب الحسابات تعيين أدوار "للقراءة فقط" أو "الفوترة فقط" لموظفيهم.
108. تتبع مسار التدقيق: يتم تسجيل كل تغيير يتم إجراؤه على الشحنة (تغيير العنوان، تحديث السعر) باستخدام "الطابع الزمني للمستخدم".
109. قابلية الفصل: إذا تبين أن أحد البنود غير قانوني، تظل البنود الـ 109 الأخرى سارية المفعول بالكامل.
110. اتفاقية الامتثال الكاملة: تشكل هذه الوثيقة التفاهم التنظيمي الكامل بين وايفير اللوجستية وعملائه.